Menuisier SAV H/F

• Gestion du SAV : Réception, suivi et traitement des demandes de service après-vente des clients.
• Interventions sur site : Réalisation des réparations et ajustements nécessaires sur les produits de menuiserie installés chez les clients (portes, fenêtres, meubles, etc.).
• Diagnostique des problèmes : Identification des défauts ou dysfonctionnements des produits et proposition de solutions techniques appropriées.
• Relation client : Assurer un contact professionnel et courtois avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à la qualité des interventions.
• Gestion des stocks et des pièces de rechange : Suivi des besoins en matériaux, outils et pièces détachées pour garantir une intervention efficace.

• Diplôme de menuisier ou formation équivalente reconnue.
• Expérience réussie dans la menuiserie, idéalement dans le domaine du SAV.
• Excellente maîtrise des techniques de menuiserie et de réparation des éléments en bois, PVC et aluminium.
• Capacité à travailler de manière indépendante, à diagnostiquer des problèmes et à proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise du français et bonne présentation

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