INT-077006
Service-Manager
Zurich
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Catering / Hospitality / Tourism
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Permanent full time
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».
Als erfolgreiches, nach ISO 9001:2015 / 14001:2015 / 45001:2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit 47 Filialen und über 250 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die Flexsis AG seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche Kooperation in den Bereichen Personalverleih und Dauerstellen.
Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n versierten und berufserfahrenen:
Service-Manager (m/w/d)
Description of the mission
- Leitung und Koordination des gesamten Servicebereichs
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während des Betriebs
- Training, Motivation und Führung des Servicepersonals
- Gewährleistung eines erstklassigen Gästeservice und einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kontrolle und Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
- Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten zur kontinuierlichen Verbesserung
- Umgang mit Gästebeschwerden und deren professionelle Lösung
- Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Abteilungen zur Optimierung der Arbeitsprozesse
Required profile
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem gehobenen Restaurant
- Hervorragende Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Fundierte Kenntnisse der Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein dynamisches und anspruchsvolles Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes und engagiertes Team
- Faire und leistungsgerechte Vergütung
- Attraktive Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Carlo Rechsteiner, Business Unit Manager, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbugsbutton. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herr Rechsteiner unter der Nummer +41 71 242 62 50
Your contact
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- personCarlo Rechsteiner
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