Service-Manager (m/w/d)

• Leitung und Koordination des gesamten Servicebereichs
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während des Betriebs
• Training, Motivation und Führung des Servicepersonals
• Gewährleistung eines erstklassigen Gästeservice und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Kontrolle und Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
• Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten zur kontinuierlichen Verbesserung
• Umgang mit Gästebeschwerden und deren professionelle Lösung
• Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Abteilungen zur Optimierung der Arbeitsprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem gehobenen Restaurant
• Hervorragende Führungs- und Organisationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Fundierte Kenntnisse der Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten:

• Ein dynamisches und anspruchsvolles Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes und engagiertes Team
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Attraktive Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung