INT-068301 10.06.2024

ICT Service Manager Workplace (w/m/d)

Bern
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IT / telecommunications
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Permanent full time

Für unseren Kunden, das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz mit Sitz in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

ICT Service Manager Workplace (w/m/d)

mit Startdatum so bald wie möglich.

Description of the mission

Überwachen der Leistungserbringung der Provider-Services bezüglich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen
Entwicklung von Standards entlang der Value Chain
Planung, Verwaltung und Controlling von SLAs und Verträgen
Organisation von Service-Review-Meetings
Sicherstellung einer qualitativ hohen Serviceleistung
Mitverantwortlich für Prozess- und Serviceoptimierungen

Required profile

Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare, höhere IT-Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem komplexen Unternehmen und/oder Erfahrung im ähnlicher Position
Flair für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services
Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freude an erfolgreicher Teamarbeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Durchsetzungsstarker Netzwerker und Macher Typ, Hands on Mentalität

Bewerbungsprozess:

Interessiert? Weitere Informationen finden Sie hier: Infopaket. Bewerben Sie sich bitte ausschliesslich über den nachstehenden "Bewerben" Link. Bitte beantworten Sie ausserdem alle Fragen, ohne diese können wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten.