INT-066750
Technicien Customer Service H/F
Bienne / Seeland
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Industrie / Production / Technique
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Fixe - Temps plein
Une grande entreprise basée à Bienne, spécialisée dans les solutions innovantes, est actuellement à la recherche d'un professionnel pour occuper le poste de :
Technicien Customer Service
Description de la mission
- Installation, maintien et entretien et/ou réparation des équipements conformément aux engagements
- Apport d'un support et d'une expertise forts aux clients
- Diagnostic des éventuels dysfonctionnements et définition des solutions adaptées
- Si besoin, identification des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance, etc.) en accord avec l'équipe commerciale
- Communication de toute information nécessaire pour l'amélioration des machines à l'équipe de vente et de développement
- Gestion, documentation et suivi des interventions
- Soutien au département de production machine (montage, câblage, mise en service)
Profil attendu pour l'emploi
- Profil junior bienvenu
- Technicien SAV en automation ou équivalent
- Très bonnes capacités à la communication, esprit d'équipe et facilité dans les relations
- Solides connaissances en commandes numériques et en informatique industrielle
- Forte orientation au travail structuré et méthodique
- Sens de l'écoute et de l'analyse
- Langue maternelle française, bonnes connaissances en anglais (B2) et en allemand (B1), l'italien est un plus
Votre contact
- home FLEXSIS - BIENNE
- personAugusta ANTUNES
- quick_reference_allRéférence: INT-066750
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