INT-068301
ICT Service Manager Workplace (w/m/d)
Berna
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Informatica / Telecomunicazioni
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Full-time fisso
Für unseren Kunden, das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz mit Sitz in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
ICT Service Manager Workplace (w/m/d)
mit Startdatum so bald wie möglich.Descrizione della missione
- Überwachen der Leistungserbringung der Provider-Services bezüglich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen
- Entwicklung von Standards entlang der Value Chain
- Planung, Verwaltung und Controlling von SLAs und Verträgen
- Organisation von Service-Review-Meetings
- Sicherstellung einer qualitativ hohen Serviceleistung
- Mitverantwortlich für Prozess- und Serviceoptimierungen
Profilo richiesto
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare, höhere IT-Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem komplexen Unternehmen und/oder Erfahrung im ähnlicher Position
- Flair für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an erfolgreicher Teamarbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Durchsetzungsstarker Netzwerker und Macher Typ, Hands on Mentalität
Bewerbungsprozess:
Interessiert? Weitere Informationen finden Sie hier: Infopaket. Bewerben Sie sich bitte ausschliesslich über den nachstehenden "Bewerben" Link. Bitte beantworten Sie ausserdem alle Fragen, ohne diese können wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten.
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- personJie Zhu
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